SAME 'YE DAVA AÇICAM....

26.11.2008
1,400
353
43
İstanbul

Slm arkadaşlar bildiğiniz üzere 3 85 same kullanıcısıyım.. Birkaç ay evvel şanzıman sorunu yaşadım belki benim hatam belki değil kimseden birşey beklemeden masrafları karşıladım .. Fakat servisden çıktıkdan sonra motorda 3 arıza daha oldu servisden de hiç memnun kalmadım .. Gerekli yerlere bildirdim fabrikayı aradım parasını vermek kaydıyla motorumu tamir ettiremiyorum .. Ne yapacağımı şaşırdım ve çok gergini m fabrika sonuçda ikinci el ne halin varsa gör havasında .. Ben de hem servise hem fabrikaya dava açmaya karar verdim .. Konya fuarınada gelip kimse bunun sorumlusu hesabını versin ... Ben sizin fikirlerinizi sormak istedim iki avukat arkadaşla görüştüm ama daha dava açmadım ne olur bu işin sonunucu çok soğundum ben işten en kısa zamanda satıcam zaten moturuda ...
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Abi geçmiş olsun bazen servislerin usta görünenkişilerin iş bilmezliği işten anlamazlığı veya bir arızayı yaparken muhakkak bir yeri bozan adama denk geldiniz mi belki o yörede o traktör marka bile fark etmez adı kötü olur çıkar tutulmaz. herhangi bir yörede A model traktörden memnun olmayan yoktur önerirler çok beğenirler yere koymazlar. Yan tarafta ise aynı modeli alıp alacağına pişman olan onlarca insan var şimdi kabahat kimde fabrikalar işi bilen birine servislik vermemesinde veya yeterli eğitim vermemesinde yatıyor ve birçok sebep sayabiliriz. Bence bu işin peşini bırakmayın mümkünse yukardan isimlerle irtibata geçin inşallah hayırlı bir çözüme ulaştırırlar.
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Osaman bey geçmiş olsun. Bizde daha nisan başında same aldık. Ama tüm sameler kötü dememiz zor olur galiba. çünkü biz almadan bayağı soruşturduk ve çok memnundu kullanıcılar hem servisinden, hem de traktörden.. Ama her bölgede servis kalitesi aynı olmuyor malesef. ayrıca fabrikanın da ilgilenmesi gerek bu tür sorunlarlar ve servisleri iyi eğitmesi gerekiyor.. yoksa memnun kullanıcı sayısı giderek azalacak..
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

geçmiş olsun boyle konular yuzunden türk çiftçisine en iyi traktor new holland oluyor servis daha çok biri olmazsa digeri ve ilgileniyolar. traktorun garantisi yoksa eger başka bi ustayada yaptırabilirsin.
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Geçmiş olsun Osman abi. Sorununuz yakın zamanda çözülür inşallah. Same iyidir kötüdür kullanmadım bilemem buralarda da pek yok ama usta usta olmazsa motorun iyisi de kötü kötüsü de kötü oluyor.

Ev alma komşu yoksa Traktör alma ustası yoksa....
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Geçmiş olsun osman abi
Sorun her markada var
Bizim motorda da duman sorunu var 2sefer pompa ayarlandı sonuç alamadık yarın fabrikaya çekecekler yine olmazsa avukatları ortak tutarız :)
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Öfke ile iş yapmada nasıl yaparsan yap.
Bizim tümosan larda servise çok gider , bende çok uğraştım çeşitli arızalar ile ,bizim servisin karşısındaki başka servis bana senin yerinde başkası olsa yakardı bu traktörü demişti .
Dava aç hakkını ara ama satma traktörünü bence.
 

Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

volkanuzel link=topic=75223.msg887300#msg887300 date=1399227586' Alıntı:
Geçmiş olsun osman abi
Sorun her markada var
Bizim motorda da duman sorunu var 2sefer pompa ayarlandı sonuç alamadık yarın fabrikaya çekecekler yine olmazsa avukatları ortak tutarız :)
Duman atani fabrikaya çekiyorlarsa benim 55 i de çeksinler bizdede duman varda
 
Ynt: SAME 'YE DAVA AÇICAM....

Prosedür basitt.

Belirli standartlar çerçevesinde üretilen her makinanın bir ömrü vardır ( saat, yıl vb.) ve tüm üreticiler, kanunen de belirtilmiş olan kullanım ömrü boyunca, bahsedilen makinaya 'parça' ve 'servis hizmeti' vermek zorundadır.

Örneğin:
İnternet ' e girmek için bir modem aldınız. Türkiye ' de modemlerin standart 2 yıl garantisi ve 7 yıl kullanım ömürleri vardır. Üretici firma 2 yıl boyunca kendinden yada maldan kaynaklanan soruları garanti kapsamında ücretsiz giderir.

Öte yandan üretici firma, 7 yıl boyunca ücreti ödenmek kaydı ile malın kullanılabilirliğini sürdürebilmesi için zaruri olan tüm parçaları (yedek parça) üretmekle yükümlüdür. Bunun lamı cimi yok. Üretmezse tüketiciyi kandırmış, mağdur etmiş olur.

Burda önemli olan nokta sizin kullandığınız traktörün kullanım ömrü yada saatinin dolup dolmadığı. Traktörlerde bu 'kullanım ömrü' kaç yıl yada saat bilmiyorum. Kitapçığından yada ilgili kurumdan öğrenilebilir.

Kısaca 'Same', sattığı ve kanuni destek verme zorunluluğu olam bir traktöre hizmet vermiyorsa, suç işler. Dava açarsanız kazanırsınız.
 

Benzer Konular